Enamik inimesi ei iga päev suhelda kolleegide, sõprade, klientide, sugulaste, kuid enamasti me ei kuula nii tähelepanelikult, kui nad võiksid, ja mõnikord peaks. Man alati midagi häirivat - TV, Internet, telefon, oma mõtteid, ja nii edasi. Ta arvab, et ta kuulab oma vestluskaaslase, kuid tegelikult tema tähelepanu on hajutatud, ja see on tihti väga märgatav. Võime kuulata - see on ilmselt üks kõige kasulikke oskusi, et inimene õppima ja see ei ole liiga raske.

Kinnitus

Kirjelda oma sõnadega üldisemas tähenduses allikas ütles, ja küsida: "Kas ma õigesti aru, et see on see, mida sa silmas pidasid? ". Nii et mitte ainult sa ootad, et keegi, et teda kuulanud tähelepanelikult, kuid nad ise parem püüda tähenduses, mida ta ütles.

Lõppkokkuvõte

Tihe kõik nimetatud probleemid intervjueeritav, ja üritab neid järeldust. Kirjelda seda järeldust vestluskaaslase, ja küsida, kas ta nõustub sellega.

Julgustus

Kasutamine vestlus hüüdsõnades ("mmm", "uh-huh") ja lühikesed laused ("Ma saan aru", "Jah", "Mis juhtus?") Näita muu isik, et sa kuulad ja motiveerib teda rääkida .

Näidata inimene, et sa mõistad oma tundeid

Parem on minna koos standard "mõista" ja näiteks väljendeid nagu "Ma näen teid on tõesti oluline", "see ei ole üllatav, et sulle haiget teha," ja nii edasi. Samuti on kasulik jälgida mitte ainult suhe mehe jututeema, kuid tema üldine emotsionaalne seisund. Näiteks: "Muidugi, sa oled nüüd depressioonis / vihane / häiritud," ja nii edasi.

Soovita arvan

Kui inimene esitab teile minu probleem, küsi temalt, näiteks: "Kuidas sa arvad, mis juhtub, kui sa ..." - täielik lause, mis põhineb olukorda. See võib sundida isikut viis lahendada probleem, mida ta ei ole veel märganud, ja aitab teil mõista paremini.

Ärge kartke vaikus

Kui vahistatu, lase tal koguda oma mõtteid ja ärge püüdke iganes oli täita break - isegi kui see põhjustab teile ebamugavust.

Tagasiside

Kui inimesed on huvitatud teie arvates on sätestatud üksikasjalikult tema ja kaldumata teema. On oluline, et teie vastus oli selge, et sa oled tõesti kuulata.

Aeg mõtlemiseks

Kui te ei saa kohe anda inimesele nõu, et ta ootas, ütle talle, mida sa arvad oma probleem mõneks ajaks. Pärast ühe või kahe päeva taas kohtuda isik, helistage või kirjutage talle ja tulemustest aru oma mõtteid.

Mitte häirida

Mees, kes teab, kuidas kuulata, vestluse ajal ei vaadata kella, mis ei tegele tööplaan järgmisel nädalal ei otsi ühe silmaga TV. Kui sa tead, et on oluline vestlus, peaksime ka välja lülitada mobiiltelefoni, nii et miski ei häiriks teid.

Küsi küsimusi, mis tuleneb sellest, et nad räägivad.

Ära katkesta

See soovitus võib tunduda ilmselge, kuid mõned inimesed olid sageli siiski katkenud tema partnerid. Lihtsalt ei tee seda.

Ärge nõudma

Kui inimene räägib tema probleem, äkki peatub ja otsustab muuta teema, ei küsi teda jätkama lugu. Ei ole vaja teda veenda, et rääkida, väites, et kuna see on lihtsam; kui sa tõesti teada, kuidas kuulata, mida tuleb mõista ja rääkida inimeste vastumeelsus teatud teemadel.

Vaata probleeme teiste inimeste silmis

Kui inimene jagab teiega oma probleeme, proovige näha olukorda läbi tema silmade, mitte tema. Paljud inimesed on võimelised ennast asemele teise, kuid sellisel juhul on need, mida nad tahaksid ja oleks käitunud, võttes oma võimeid. Täpselt hinnata olukorda, on vaja seda näha vaatenurgast teisele isikule ja probleemid lahendada, et parim tema võimalusi.

Mis tavaliselt vältida rääkimist inimesed, kes teavad, kuidas kuulata

• Küsimusele "miks? ". See küsimus on sageli muudab inimesed soovivad hakata vabandusi, kuid see ei aita kaasa konstruktiivset dialoogi.
• Väljend "Ära muretse, kõik saab trahvi" jms. Parem on öelda midagi peale reageerida probleemile inimese sõnad, mis paljude inimeste õigesti tõlgendada soovimatus süveneda sisuliselt vestlust ning keskenduda teisele inimesele.
• Tugev soovitusi. "Ma arvan, et sa pead tegema, et" - sellised sõnad sundiva toon, enamikul juhtudel ära kuulata inimesi, kes kuulavad tähelepanelikult, kuid kes on alati valmis lahendusi teiste inimeste probleeme. Inimesed, kes tõesti teab, kuidas kuulata, tavaliselt nõustada ettevaatlikult ja ainult siis, kui neil palutakse seda teha.
• Kahju. Tegelikult on kahju - väga ebakonstruktiivne tunne. Kui inimene hakkab tunnen ennast, siis tavaliselt kustub võime kaine olukorra analüüs. Nii et ärge rääkige mees, et ta on vaene ja õnnetu; kui sul on midagi öelda, istu vaikselt kõrval kallistada ega võta käsitsi, kuid ei kahetse.
• Kategooriline otsuseid. "Sa peaksid / ei peaks olema," "See on imeline / terrible", ja nii edasi. Kas mõni probleem on mitmeid erinevaid külgi, ja nad ei saa kirjeldada ja analüüsida, kui te jagada kõik nähtused ainult head ja halvad. Nii vältida kategooriline kohtuotsuste, muidu teie partner võib otsustada, et sa ei ole kas väga tark või lihtsalt tahad teda jätta.

Seotud artiklid

Psühholoogia suhted: kuidas mitte kaotada armastus

Sobivuse horoskoop: kuidas leida hingesugulane

Tingimused suhted

Endine abikaasa: käitumise strateegia uus kallike